Szanowni Klienci,
Chcielibyśmy poinformować Państwa o istotnej zmianie w regulacjach dotyczących umów abonamentowych. W związku z orzecznictwem i wytycznymi Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE), zapisy w umowach dotyczące automatycznego przedłużania ich na kolejny okres, wynoszący dwa lata, są uznawane za niedozwolone (abuzywne).
Oznacza to, że po upływie okresu obowiązywania Państwa dotychczasowej umowy, nie następuje automatyczne przedłużenie jej na kolejne dwa lata. Zgodnie z nowymi zasadami, umowy, które wygasły, przechodzą na czas nieokreślony, z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Taki zapis pozwala Państwu na większą elastyczność i swobodę w zarządzaniu swoimi usługami.
W związku z powyższym, chcielibyśmy zaprosić Państwa do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta, celem omówienia warunków i podpisania nowych umów, dostosowanych do aktualnych przepisów prawnych oraz Państwa indywidualnych potrzeb.
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, nasz zespół jest do Państwa dyspozycji. Prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 22 102 80 00 lub poprzez e-mail na adres 6gnet@galaxynet.pl
Dziękujemy za zaufanie i liczymy na dalszą współpracę.
Z poważaniem,
6G Net Sp. z o.o.